Gestion des palettes Europe : savoir enfin qui vous doit des palettes

Les palettes Europe sont de l'argent qui roule. Une palette non rendue, c'est une dizaine d'euros perdus ; multipliée par les quais et les semaines, c'est une ligne entière de votre marge. Digitransys compte vos palettes à partir de ce que les chauffeurs saisissent au quai, sans tableur à tenir à côté.

D'où viennent les chiffres

Au chargement et à la livraison, le chauffeur indique sur son téléphone les palettes chargées, rendues, livrées, reprises ou cassées. Chaque mouvement est daté et rattaché à la lettre de voiture de la mission, sur l'e-CMR comme sur une mission CMR papier. Les palettes confisquées se signalent aussi.

Ce que vous voyez au bureau

• Le parc : combien de palettes dans chaque dépôt, chaque camion, chaque remorque.
• Les comptes clients : le solde avec chaque client, qui vous en doit et à qui vous en devez.
• Les chauffeurs : combien de palettes chacun a à bord, et d'où elles viennent.
• L'historique : chaque mouvement, avec sa date et sa lettre de voiture. En cas de litige, la preuve est là, signée.

Récupérer ce qu'on vous doit

• La restitution de palettes se crée comme une mission, depuis le module Palettes, en une ou plusieurs prises : elle n'est jamais facturée.
• Le relevé de palettes peut accompagner vos factures, figé au jour de l'émission : le client voit noir sur blanc ce qu'il vous doit.

Pourquoi c'est mieux qu'un tableur

Un tableur se remplit après coup, de mémoire, quand on a le temps. Ici, le chiffre est saisi sur le quai, au moment où les palettes changent de main, et signé par le client sur la lettre de voiture. Il n'y a plus de « on vous les a rendues la semaine dernière ».

Voir aussi : le logiciel de transport complet et l'application chauffeur.